Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Yohan Fauck — La Truffe Éduquée (SIREN 918 693 029)
Contact : contact@la-truffe-eduquee.fr

Formulaire de contact

Le formulaire de contact collecte : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), commune (facultatif), informations sur votre chien (facultatif) et votre message. Ces données sont transmises par e-mail au responsable du traitement et ne sont pas conservées sur le serveur du site.

Finalité : répondre à votre demande et organiser les prestations. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).

Demande de rendez-vous

Le formulaire de rendez-vous collecte : nom, adresse e-mail, téléphone, adresse (facultative), informations sur votre chien, type de prestation souhaité et votre message éventuel — aucune date ni heure n'est réservée en ligne, je vous recontacte pour convenir du rendez-vous. Ces données sont enregistrées sur le serveur du site dans des fichiers protégés, inaccessibles depuis le web, le temps de traiter puis d'honorer la demande.

Finalité : répondre aux demandes de rendez-vous et organiser les prestations. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).

Durée de conservation

Les échanges et les données de rendez-vous sont conservés au maximum 3 ans après le dernier contact ou le dernier rendez-vous, puis supprimés. Les documents comptables (factures) sont conservés 10 ans conformément aux obligations légales.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires. Seul Yohan Fauck y a accès. Pour fonctionner, le site fait appel à des sous-traitants techniques, chacun ne recevant que le strict nécessaire :

• Hostinger (hébergement du site, Union européenne) ;
• le fournisseur de messagerie, pour l'envoi des e-mails de confirmation de réception et de réponse à votre demande.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, de suivi ou de mesure d'audience. Un unique cookie technique de session (lte_session) est créé lors de l'utilisation des formulaires de contact et de rendez-vous, pour sécuriser l'envoi (protection anti-robots et anti-falsification). Il est supprimé à la fermeture du navigateur et est exempté de consentement au sens des lignes directrices de la CNIL.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS, applique des en-têtes de sécurité stricts et ne charge aucune ressource depuis des serveurs tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer : contact@la-truffe-eduquee.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr).